Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
h2 corporate visuals – Heidmann + Hobohm GbR
Allgemeines
Die nachfolgenden AGB gelten für alle von h2 corporate visuals (Heidmann + Hobohm GbR) durchgeführten Aufträge, Angebote und Leistungen im Bereich der Immobilienfotografie, Immobilienvideografie, Drohnenaufnahmen, virtuellen Touren und verwandter Dienstleistungen.
Sie gelten ebenfalls für alle zukünftigen Aufträge desselben Auftraggebers, sofern keine abweichenden oder gesonderten Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden. Die Vertragsparteien sind sich einig, dass ausschließlich die vorliegenden AGB des Auftragnehmers gelten. Etwaige Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.
Auftragsvereinbarung & Termin
Die Buchung eines Auftrags ist verbindlich. Durch eine mündliche oder schriftliche Bestätigung (auch eine eindeutige Bestätigung via E-Mail, Messenger, WhatsApp oder SMS ist bindend) des Auftraggebers kommt der Auftrag zustande. Der Auftrag kommt spätestens durch die Annahme der Leistung unter Geltung dieser AGB zustande.
Änderungen des Auftrags bedürfen der Schriftform und der gegenseitigen Einvernehmung.
Bei Auftragssummen über 150 Euro kann eine Anzahlung von 20 % fällig werden, zahlbar spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristiger Vereinbarung (weniger als 14 Tage) ist die Anzahlung ggf. sofort und ohne Abzüge zu leisten.
Preise, Honorar, Fälligkeiten
Für die Umsetzung der Leistungen wird ein Honorar in Form eines Paketpreises, einer festgelegten Pauschale oder auf Stundensatzbasis in Rechnung gestellt. Alle Preise verstehen sich ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Nebenkosten (z. B. Reise- und Fahrtkosten ab 01257 Dresden) sind vom Auftraggeber zu tragen und werden im Kostenvoranschlag ausgewiesen. Materialkosten für die vereinbarten Paketinhalte sind im Paketpreis enthalten. Ausnahmen bilden Sonderwünsche wie Papierdrucke, Leinwände, Fotobücher oder zusätzliche Bildmengen.
Das Begleichen der Rechnungssumme erfolgt bei Privataufträgen in der Regel direkt nach Abschluss der Leistungen, bei Firmenaufträgen binnen 7 Tagen ab Rechnungslegung per Überweisung. Die Arbeitsergebnisse werden erst nach vollständiger Begleichung der Rechnung ausgeliefert, sofern nicht anders vereinbart.
Offensichtliche Rechen- oder Schreibfehler berechtigen den Auftragnehmer zur Korrektur auch bei bereits erstellten Rechnungen. Nachbestellungen und nicht im Angebot enthaltene Leistungen werden gesondert berechnet.
Bei nicht fristgerechter Zahlung ist der Auftragnehmer berechtigt, einen Verzugszins in Höhe von 5 % des Rechnungsbetrages geltend zu machen. Bei erfolglosen Mahnungen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, ein Inkasso- oder Mahnverfahren einzuleiten.
Gestaltungsfreiheit
Der Auftragnehmer ist, soweit durch den Auftraggeber keine ausdrücklichen Wünsche hinsichtlich der Gestaltung gegeben wurden, bezüglich der Bildauffassung sowie der künstlerisch-technischen Gestaltung frei. Dem Auftraggeber ist der Stil des Auftragnehmers bekannt.
Wünscht der Auftraggeber im Nachgang der Bearbeitung Änderungen, hat er die eventuell anfallenden Mehrkosten zu tragen. Bei Wünschen, die die normale Bearbeitung weit überschreiten, behält sich der Auftragnehmer vor, einen gesonderten Kostenvoranschlag zu stellen, der vor Lieferung der Ergebnisse zu begleichen ist.
Stornierung & Terminverschiebung
Ist der Auftraggeber aus wichtigen Gründen (Krankheit, höhere Gewalt) verhindert, wird ihm die Option eingeräumt, kostenfrei einen Ersatztermin in Anspruch zu nehmen.
Kommt der vereinbarte Termin aus Gründen nicht zustande, die vom Auftraggeber zu vertreten sind, hat der Auftragnehmer das Recht, 10 % des Honorars als Ausfallhonorar einzubehalten.
Bei einer kurzfristigen Absage in den letzten 24 Stunden vor dem Termin behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, 50 % der vereinbarten Gesamtsumme in Rechnung zu stellen. Maßgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Stornierungserklärung. Ab dem dritten Verschieben werden 25,00 Euro Ausfallhonorar pro weiterer Verschiebung berechnet.
Der Auftragnehmer hat das Recht, aus wichtigen Gründen (Erkrankung, höhere Gewalt, unpassende Witterungsbedingungen für Außenaufnahmen) den Termin abzusagen oder zu verschieben. Der Auftraggeber wird darüber unverzüglich informiert. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.
Abnahme & Korrektur
Nach Abschluss der vereinbarten Bearbeitungszeit ist der Auftragnehmer verpflichtet, dem Auftraggeber die beschriebene Leistung in vereinbarter Form zur Verfügung zu stellen (z. B. Übersendung des Downloadlinks).
Der Auftraggeber hat kein Recht, Ausbesserungen oder Erweiterungen durch eine andere Agentur oder einen anderen Dienstleister ausführen zu lassen und diese dem Auftragnehmer in Rechnung zu stellen.
Beanstandungen und Reklamationen jeder Art müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ergebnisse eingegangen sein. Nach Ablauf dieser Frist gilt die fertige Arbeit als vertragsgemäß und mangelfrei abgenommen.
Haftung
Für Schäden, gleich welcher Art, anlässlich der Vertragserfüllung haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftungshöhe ist generell und in jedem Fall begrenzt auf die geleistete Anzahlung bzw. Rechnungssumme. Die Aufbewahrung digitaler Bilddaten ist nicht Teil des Auftrags und erfolgt ohne Gewähr.
Liefertermine für Fotos und Videos sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich vom Auftragnehmer bestätigt worden sind. Für Schäden an mitgebrachten Requisiten oder Gegenständen des Auftraggebers wird keine Haftung übernommen.
Für die Dauer von mindestens 2 Jahren ab dem Aufnahmetermin bewahrt der Auftragnehmer die digitalen Dateien auf freiwilliger Basis auf. Eine Verpflichtung zur Archivierung besteht nicht.
Nutzungsrechte
Jede Veränderung oder Weiterbearbeitung der gelieferten Fotos und Videos bedarf der ausdrücklichen Genehmigung durch den Auftragnehmer. Selbiges gilt für die Weitergabe von Nutzungsrechten an Dritte, welche dem Auftraggeber grundsätzlich nicht gestattet ist.
Die zu übertragenden Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars über. Der Auftraggeber erhält ausschließlich bearbeitetes Bildmaterial in den vereinbarten Formaten. Die Abgabe von unbearbeiteten Rohdaten ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme an Wettbewerben oder Ausschreibungen mit den entstandenen Aufnahmen ist nicht gestattet.
Veröffentlichungsrecht
Sofern nicht anders vereinbart, darf der Auftragnehmer die entstandenen Aufnahmen zeitlich, örtlich und inhaltlich unbeschränkt für Referenz- und Werbezwecke nutzen und veröffentlichen (z. B. Website, Social Media, Portfolio).
Die freigegebenen Bilder dürfen vom Auftraggeber in Web-Auflösung digital veröffentlicht werden. Eine kommerzielle Nutzung über den vereinbarten Verwendungszweck hinaus bedarf der vorherigen Einwilligung des Auftragnehmers.
Das Urheberrecht liegt beim Auftragnehmer. Bei jeder öffentlichen Veröffentlichung ist der Auftragnehmer als Urheber namentlich zu nennen und auf sozialen Netzwerken zu verlinken, sofern vorhanden.
Eine unberechtigte Nachbearbeitung und Veröffentlichung durch den Auftraggeber zieht eine Vertragsstrafe von 50,00 Euro je Fotografie nach sich, zahlbar sofort und ohne Abzüge.
Ausgeschlossen ist grundsätzlich die Nutzung zu Zwecken, die eine Herabwürdigung des Auftraggebers oder des Auftragnehmers beinhalten können.
Datenschutz
Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass seine zum Geschäftsverkehr erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert werden. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Es gilt die Datenschutzerklärung von h2 corporate visuals.
Widerrufsrecht
Der Auftraggeber hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Widerruf ist in schriftlicher Form zu richten an:
h2 corporate visuals – Heidmann + Hobohm GbR
Straße des 17. Juni 25, Haus 103 B
01257 Dresden
E-Mail: info@h2-visuals.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Auftraggeber die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers vollständig erfüllt ist. Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls mit geleisteter Anzahlung.
Vertragsstrafe & Schadensersatz
Bei jeglicher unberechtigten Nutzung, Verwendung, Wiedergabe oder Weitergabe des Bildmaterials ist für jeden Einzelfall eine Vertragsstrafe in Höhe des doppelten Auftragspreises zu zahlen, vorbehaltlich weitergehender Schadensersatzansprüche.
Sonstiges
- Während eines Aufnahmetermins ist das Fotografieren durch unbeauftragte Dritte nicht gestattet, wenn nicht anders vereinbart.
- Der Auftraggeber ist berechtigt, eine Person seines Vertrauens zum Termin mitzubringen, sofern diese den Ablauf nicht beeinträchtigt.
- Das Wohl und die Sicherheit aller Beteiligten haben während des gesamten Aufnahmetermins oberste Priorität.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für die Aufhebung der Schriftform selbst. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.
Gerichtsstand ist Dresden, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
h2 corporate visuals
Heidmann + Hobohm GbR
Straße des 17. Juni 25, Haus 103 B · 01257 Dresden